争鸣平台用户隐私政策

欢迎使用争鸣平台（官方网站网址：www.88hr.cn，以下简称“本平台”）。本平台由广东智造人才技术科技有限公司（以下简称“本公司”，注册地址：东莞市横沥镇，系东莞市横沥镇依法取得《人力资源服务许可证》的机构之一）运营，专注于为智能制造行业技工人才、用人单位及相关主体提供求职招聘、技术交流、人才匹配等服务。

本隐私政策依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络招聘服务管理规定》等相关法律法规制定，旨在明确本平台收集、使用、存储、传输、提供、删除用户个人信息的范围、方式、目的及保护措施，保障用户的个人信息安全与合法权益。

请您在访问、注册、使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容。您点击“同意”、完成注册流程或继续使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并同意本政策的全部条款，包括本公司对本政策的后续修订。如您不同意本政策任何条款，应立即停止访问、注册及使用本平台服务。

一、定义与释义

1.用户：指访问、注册、使用本平台服务的自然人、法人或其他组织，包括个人用户（技工人才等）和企业用户（用人单位等）。

2.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、住址、简历信息、职业技能、工作履历等。

3.敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括但不限于身份证件号码、面部图像、精准地理位置、银行账户信息、行踪轨迹等。

4.个人信息处理：指对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等一系列行为。

二、个人信息的收集与使用

本公司遵循“合法、正当、必要、诚信”原则，仅收集为提供本平台服务所必需的用户个人信息，不过度收集，且收集前将明确告知您收集目的、范围及用途，征得您的同意后再进行收集。

（一）收集的个人信息范围及用途

1. 个人用户

为向您提供求职、技术交流等核心服务，本平台将收集您以下个人信息，具体用途如下：

•身份识别信息：姓名、身份证件号码、面部图像（用于实名认证，确保账号安全及用工合规），用于完成账号注册、身份核验，防范虚假账号，保障您的账号安全及平台服务秩序，符合《网络招聘服务管理规定》中关于用户身份核实的要求。

•联系方式：手机号码、电子邮箱，用于账号登录验证、接收服务通知（如岗位匹配提醒、技术交流通知）、找回密码、沟通反馈，确保您能正常使用平台服务并及时获取相关信息。

•求职相关信息：学历、职业技能、工作履历、求职意向、薪资期望、工作地点偏好等，用于为您匹配合适的招聘岗位、推送相关行业资讯及技术交流内容，帮助您实现高效求职，同时为企业用户提供精准的人才检索依据，符合《个人信息保护法》中“为订立、履行劳动合同所必需”的合法处理要求。

•设备及操作信息：您访问本平台时使用的设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型、访问时间、操作日志等，用于优化平台性能、排查系统故障、防范网络攻击，保障平台服务的稳定性和安全性，同时根据您的操作习惯提升服务体验，履行网络安全保护义务。

•技术交流相关信息：您在平台发布的技术文章、评论、互动内容、技能分享等，用于实现用户间的技术交流、经验分享，丰富平台社区内容，提升平台服务质量。

2. 企业用户

为向您提供招聘、人才匹配等核心服务，本平台将收集您以下信息（含企业相关信息及授权联系人个人信息），具体用途如下：

•企业资质信息：营业执照、法定代表人身份证明、《人力资源服务许可证》（如企业自身具备）、委托授权文件等，用于完成企业账号注册、资质核验，确保企业用户的合法性，防范虚假招聘，符合《网络招聘服务管理规定》中关于用人单位资质审核的要求。

•联系人信息：授权联系人的姓名、手机号码、电子邮箱、职务等，用于平台与企业对接服务、发送招聘相关通知、处理投诉反馈，确保招聘服务顺利开展。

•招聘相关信息：招聘岗位、岗位职责、任职要求、薪资福利、工作地点、用工类型等，用于向个人用户展示招聘信息、实现人才精准匹配，同时对招聘信息进行合规审核，杜绝就业歧视等违规内容，符合《网络招聘服务管理规定》中关于招聘信息规范的要求。

•设备及操作信息：与个人用户设备及操作信息收集范围一致，用于优化平台性能、保障服务安全、提升服务体验。

（二）收集方式

•您主动提交：您在注册账号、完善个人/企业资料、发布求职/招聘信息、参与技术交流时，主动填写、上传的个人信息。

•自动收集：您访问、使用本平台服务时，平台通过技术手段自动收集您的设备信息、操作日志等相关数据（不涉及您的个人身份识别信息，仅用于平台运营优化）。

•第三方协助收集：经您明确同意后，本平台可通过第三方机构（如实名认证机构、学历验证机构）收集您的相关信息，用于完成身份核验、资质审核，确保信息的真实性，符合《网络招聘服务管理规定》中关于信息审核的要求。

（三）信息使用的限制

1. 本平台仅在本隐私政策约定的用途范围内使用您的个人信息，不得超出约定范围使用，如需扩大使用范围，将另行征得您的书面同意。

2. 本平台不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的其他用途，不会利用个人信息进行商业推广（除非您明确同意接收相关推广信息）。

3. 企业用户仅可将通过本平台获取的个人用户简历信息用于本单位招聘用工用途，未经个人用户书面明确授权，不得擅自泄露、出售、转发、提供给任何第三方，不得用于招聘以外的其他任何用途，符合《网络招聘服务管理规定》中关于用户信息保护的要求。

三、个人信息的存储

1. 存储地点：本平台收集的用户个人信息，将存储在中华人民共和国大陆地区境内的服务器中，符合国家数据安全及个人信息保护相关法律法规要求，如需向境外提供个人信息，将严格遵守国家有关法律、行政法规规定，另行征得您的同意并履行相关手续。

2. 存储期限：本平台将按照“最小必要、期限最短”原则，存储您的个人信息，存储期限为实现本政策约定用途所必需的最短时间。当服务终止、您注销账号或信息不再需要时，本平台将依法对您的个人信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。其中，平台上发布的招聘信息、服务信息保存时间自服务完成之日起不少于3年，符合《网络招聘服务管理规定》的要求。

3. 存储安全：本公司采取符合行业标准的技术安全措施，包括但不限于数据加密（采用AES-256加密技术）、访问权限控制、安全审计、防火墙防护等，建立技防、人防、制防一体化信息保护措施，防范个人信息泄露、篡改、丢失、滥用等风险，定期对个人信息保护情况进行自查，记录自查情况，及时消除安全隐患，履行网络安全保护义务。

四、个人信息的传输与提供

（一）个人信息的传输

本平台在传输您的个人信息时，将采用加密技术保障数据传输安全，仅在本公司内部及经您同意的第三方合作机构之间进行传输，传输过程严格遵循相关法律法规要求，确保个人信息不被非法截取、篡改。

（二）个人信息的提供

本平台严格保护您的个人信息，未经您明确同意，不会向任何第三方非法提供、泄露您的个人信息，除非符合以下情形：

•法律法规、行政法规或司法机关、行政机关的强制性要求（如配合调查、取证等）；

•为维护您的合法权益、社会公共利益或平台服务秩序，在紧急情况下，经合理判断后提供您的必要个人信息；

•经您明确书面同意后，向第三方合作机构提供（如向实名认证机构提供您的身份信息用于核验），且本公司将与合作机构签订保密协议，明确其信息使用范围及保护义务，监督其履行保密责任，确保您的个人信息安全；

•个人用户与企业用户之间的信息交互（如个人用户向企业用户投递简历、企业用户向个人用户发送面试邀请），该交互是平台服务的核心内容，您在使用相关服务时即视为同意此类信息交互，同时本平台将对交互过程进行规范，防范信息滥用；

•对个人信息进行匿名化处理后，可将匿名化信息用于行业分析、服务优化等（匿名化信息无法识别特定个人，不构成个人信息）。

五、用户的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您作为本平台用户，享有以下个人信息相关权利，本平台将为您提供便捷的权利行使渠道：

•查阅、复制权：您有权随时登录本平台账号，查阅、复制您的个人信息（包括个人资料、简历信息、发布内容等），本平台将免费为您提供相关服务。

•更正权：若您发现您的个人信息存在错误、不完整，有权随时登录本平台账号进行更正，或通过平台公示的官方联系方式联系本公司协助更正，本公司将在收到更正申请后及时处理。

•删除权：在符合法律法规规定及本政策约定的情况下，您有权要求删除您的个人信息（如注销账号、删除发布的内容等），本公司将在收到删除申请后，及时对相关信息进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

•撤回同意权：您有权撤回对本平台收集、使用、传输、提供您个人信息的同意，撤回同意后，本平台将不再继续收集、使用您的相关个人信息，但不影响撤回同意前已完成的个人信息处理行为的合法性，也不影响您使用本平台的基础服务（需个人信息支撑的服务将无法使用）。

•注销账号权：您有权随时申请注销本平台账号，账号注销后，本平台将依法删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外），注销流程详见平台相关指引，账号注销后，您将无法再使用本平台服务，账号下的相关数据也将无法恢复。

•投诉举报权：若您认为本平台存在违反本隐私政策、非法处理您个人信息的行为，或发现他人滥用您的个人信息，有权通过本平台公示的官方联系方式投诉举报，本公司将在收到投诉举报后及时核查处理，并向您反馈处理结果，同时本平台建立健全便捷有效的投诉、举报机制，公开有效的联系方式，保障您的投诉举报权利。

六、第三方服务说明

本平台可能包含跳转至第三方网站、应用或接入第三方服务（如第三方实名认证、支付、统计分析等）的链接或模块，第三方服务的个人信息收集、使用、保护等规则，由第三方自行制定，与本平台无关。

您访问第三方服务或使用第三方服务时，将受第三方隐私政策的约束，本平台不承担第三方服务相关的个人信息保护责任。请您在使用第三方服务前，仔细阅读第三方的隐私政策，谨慎提供个人信息。

七、未成年人隐私保护

本平台不面向未满16周岁的未成年人提供服务。若未满16周岁的未成年人未经监护人同意擅自注册、使用本平台服务，其监护人发现后，可联系本公司申请注销账号，本公司将及时注销账号并删除相关个人信息，切实保护未成年人的隐私安全。

若监护人发现未成年人的个人信息被非法收集、使用，可通过本平台公示的官方联系方式联系本公司，本公司将立即核查处理。

八、隐私政策的修订

1. 本公司有权根据国家法律法规更新、平台运营需求、服务内容调整等情况，随时修订本隐私政策，修订后的隐私政策将在本平台显著位置（如首页公告栏）公示，公示之日起即生效。

2. 若修订后的隐私政策对您的个人信息权益产生重大影响，本公司将通过平台站内信、注册预留的联系方式等方式，提前通知您，确保您有充分的时间了解修订内容。

3. 您在隐私政策修订后继续使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并接受修订后的全部内容；如您不同意修订内容，应立即停止使用本平台服务并注销账号。

九、免责条款

1. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变动、计算机病毒、黑客攻击、系统故障、通信线路故障等）导致您的个人信息泄露、篡改、丢失，本公司不承担赔偿责任，但将尽力在合理范围内减少影响并及时恢复服务。

2. 因您自身操作不当（如泄露账号密码、主动向第三方提供个人信息）、第三方违规行为等非本公司原因导致的个人信息安全问题，本公司不承担责任。

3. 本平台仅对用户个人信息进行形式审核和安全保护，不对第三方机构的信息处理行为承担责任，您因第三方机构的行为遭受的损失，由您自行承担。

4. 本政策中任何免责条款不免除本公司按照国家法律法规强制性规定应承担的责任。

十、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利、投诉举报个人信息相关问题，可通过以下方式联系本公司：

官方联系方式：15019229965

本公司将在收到您的联系请求后，及时进行核查处理，一般情况下，将在7个工作日内给予您明确反馈。

十一、附则

1. 本隐私政策是本平台用户注册协议不可分割的组成部分，与用户注册协议具有同等法律效力，未尽事宜，按照国家相关法律法规及本平台相关规则执行。

2. 本隐私政策自您点击“同意”、完成注册或继续使用本平台服务之日起生效。

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生效日期：2026年01月01日