岗位职责：
1、全面管理迎宾、收银、服务员并协助经理完成各项临时工作；
2、随时解决店内发生的投诉，做到既使客人满意，又能维护公司利益、立场，礼貌地处理问题，并接纳客人的意见和建议，及时反映给上级；
3、维护店内大秩序，确保宾客及员工的人身及财产安全；
4、负责检查前厅各项设施设备的完好情况，从而维护店面形象；
5、做好相关部门间的沟通、协调工作；
6、做好前厅各部人员的培训工作；
7、组织每天的班前、班后会，下班工作指令。
任职资格：
1、初中以上文化程度，形象气质佳，身体健康，具有良好的沟通能力、应变能力、培训和组织协调能力；
2、具有亲和力，具有一定的市场分析及判断力，良好的客户服务意识；
3、有团结协作精神；
4、熟悉店的全面管理和服务规程，熟悉国家和行业相关的法律、政策和规定。
5、有1年以上前厅管理经验；
联系方式