岗位职责:
1.接听各种咨询电话,及时处理网络咨询,有耐心,与客户在线交流,了解客户需求并进行有效跟踪,促使买卖成交。
2.熟练运用公司产品,解答客户提问,做好售前、售后的指导和服务工作。
3.具备一定的沟通能力, 能及时与相关部门协调处理客户的投诉问题,打字速度快。
4、性格沉稳善于倾听,有热情,有耐心,乐观积极,具备一定的销售能力。
5、能适应早晚班制,能适应线上线下客服工作。
6、有过线上店铺或线下店铺客服工作经验优先。
正常工资:3000-10000 主要看提成 多劳多得!
工作时间:9:00-18:00(15:00-24:00)
联系我时请说是在 争鸣 上看到的